Течет счетчик горячей воды что делать
Что делать, если счетчик горячей воды запотел изнутри?
Иногда бывает так, что внутри, на самом циферблате счетчика появляются капельки воды. Это конденсат. Из-за него даже будет затруднительно снимать показания. Но откуда он берется и что с этим делать? Давайте разбираться по порядку. Рассмотрим основные причины появления конденсата внутри счетчика и разберемся, каков алгоритм ваших действий. Нужно четко уяснить — нормально функционирующий счетчик сухой внутри и своевременно снять показания не проблема.
Как определить неисправность счетчика воды?
Для начала, чтобы проверить исправность счетчика воды, следует осмотреть корпус прибора на предмет наличия повреждений (трещины, сколы и пр.). После этого нужно посмотреть, вращается ли крыльчатка прибора в момент, когда вода открыта.
Внешние признаки поломки водомеров:
- Прибор показывает неточные показания;
- Индикатор счетчика не крутится.
Если ваша семья чувствует, что в последнее время счета за потребление воды необоснованно выросли, то следует незамедлительно приступать к поиску причин, приведших к этому.
Как избавиться от конденсата
Запотевание мешает определить показания счетчика. От конденсата нужно избавиться. Существует два пути решения проблемы.
Временные меры
При необходимости срочно снять показания, если визит мастера по какой-либо причине откладывается, помогут следующие меры:
- Нагрев прибора. Увидеть показания можно, если воду разогреть до состояния пара. Однако это рискованная мера, эффективность которой вызывает сомнения (прогрев феном, тепловой пушкой увеличивает температуру воздуха в помещении, но не всегда способен повлиять на состояние стенок внутри счетчика – конденсат может образоваться из-за низкой температуры в трубах).
- Сбить капли со стеклянной поверхности. Конденсат спадет, а показания станут доступны. Нужно слегка постучать по трубам или по счетчику. Способ применим в отношении проточного трубопровода. Допускаются только легкие постукивания – они не должны навредить прибору или пломбе.
Все приведенные способы не отвечают на вопрос, что делать, если запотевает счетчик горячей воды, так как не являются постоянным решением – через время капли снова соберутся под стеклом, затрудняя снятие показателей.
Полноценное решение
Если запотело стекло на счетчике воды – требуется его замена. Для инициации процедуры нужно обратиться в компанию, ответственную за установку измерителя. Житель пишет заявление (при монтаже водомера на подпись владельцу квартиры выдается акт о приеме работы, предусматривающий сервисное обслуживание), после рассмотрения которого управляющая организация высылает по адресу мастера. Специалист берет показания прибора, снимает его и выдает свидетельство о проделанной работе.
Управляющая компания самостоятельно направляет прибор в сервисный центр. О результатах проверки на пригодность заявителя уведомят в ближайшее время. Если водомер ремонту не подлежит, владельцу выдается уведомление о непригодности.
Если устройство было отремонтировано, управляющая компания производит установку счетчика. Как доказательство проведенной проверки и ремонта на руки заявителя выдается свидетельство. По завершении процедуры жилец передает все акты, договор на установку и технический паспорт счетчика в управляющую компанию для постановки на учет.
Запотевает водяной счетчик, что делать
Если вы заметили, что появилась вода в счетчике воды, необходимо как можно скорее вызвать мастера, поскольку рано или поздно прибор перестанет выдавать правильные цифры. Приготовьте заранее паспорт устройства, на нем мастер делает отметку о проведенных работах и годности водомера. В последующем по истечении гарантийного срока необходимо вызвать представителя водоканала для снятия устройства для проверки.
Если ваш прибор все еще находится на гарантии, вам необходимо обратиться в сервисный центр, имеющий лицензию, в котором вам произведет бесплатно ремонт или заменять вышедший из строя водомер на новый.
Радикальное решение проблемы своими руками
Если все действия, перечисленные выше, ситуацию не изменили, как и прежде, счетчик горячей воды запотел, что делать? В этом случае следует пригласить мастера для устранения неполадки либо попробовать самостоятельно изолировать трубу от прибора. Для этого использовать:
- Мерилон – утеплитель из вспененного полиэтилена.
- Пенолон – теплоизоляционный материал.
- Пенопластовый утеплитель для труб.
- Цилиндр для труб из базальта.
После проведения этих работ показания прибора хорошо просматриваются.
Прибор запотел изнутри: радикальные меры
Если запотел счетчик холодной воды изнутри или счетчик горячей воды, его все равно придется заменить. Чтобы сделать это, нужно обратиться в государственную контору, которая пришлет мастера. Работник должен поставить отметку по использованным кубам воды, снять счетчик и саму пломбу и провести демонтаж.
Что нужно для проверки и возможной замены
Любая поломка прибора для измерения расхода воды может стать причиной множества проблем. Поэтому специалисты не рекомендуют устранять поломки самостоятельно. Чтобы сделать все правильно необходимо:
- вызвать мастера и оформить ремонт;
- если потребовалась замена прибора, нужно официально оформить паспорт счетчика;
- сделать копию оригинала для подачи документов в управляющую контору;
- оформить акт о вводе прибора в эксплуатацию;
- провести монтаж счетчика;
- оформить опломбирование.
Что делать при поломках?
В соответствии с действующими нормативными требованиями под запретом находится самостоятельное устранение произошедших поломок в работе установленного счетчика ГВС независимо от того, находится он в данный момент на гарантии или нет. Основным элементом для действующей УК является пломба, с помощью которой доказывается отсутствие вмешательства в работу узла учета. Без выполнения ее нарушения оказание необходимого воздействия на прибор является невозможным, поэтому пломба должна быть сорвана вызванным контролером. При самостоятельных вмешательствах в конструкцию потребитель может получить штраф.
Если водяной счётчик находится на гарантии, то можно сделать попытку и отдать его для замены непосредственному производителю. Но такая процедура является весьма длительной по времени и достаточно хлопотной, так как устройство будет обязательно передано на экспертизу для определения правильности его эксплуатации. Достаточно часто решение принимается не в пользу потребителя.
В результате ремонт может затянуться на очень длительное время, поэтому более простым станет приобретение нового оборудования. После самостоятельной установки нового счётчика снова вызывается сотрудник УК, который проводит опломбировку и записывает первоначальные показания. После этого оплата за воду будет выполняться в соответствии с полученными показаниями.
Куда обращаться, если водяной счётчик перестал работать?
Многих людей интересует кто, куда необходимо звонить при поломке водяного счётчика. В таком случае требуется взаимодействие с УК с соблюдением следующего алгоритма:
- подготовка заявления о произошедшей поломке;
- вызов сотрудника УК для снятия контрольных показаний;
- демонтаж установленного прибора;
- устранение нарушений и возвращение исправного водомера на прежнее место;
- обращение в УК с подготовленным заявлением о вводе оборудования в эксплуатацию.
На устранение произошедшего нарушения потребителю отводится не более месяца.
Как действовать, если потек счетчик?
Сначала необходимо провести визуальный осмотр и убедиться в появлении течи из-за прибора. В ванной комнате такое протекание возможно через образующиеся трещины в трубопроводе или при других неполадках сантехники.
При протечке механизма выполняется оповещение организации, обслуживающей дом. Целью при этом становится проведение замены водомера, опломбировка и избавление от неприятностей. Также необходимо помнить о том, что повреждение имеющейся пломбы или попытка ее самостоятельного снятия приведут к получению штрафа.
Что делать, если запотел счётчик?
Такая возникшая проблема не может оставаться нерешенной, так как устройство в данной ситуации считается неисправным и не может быть использовано для снятия показаний, а также не подлежит поверке. Устранение запотевания возможно при установке нового оборудования.
Для этого рекомендуется обращение в компанию, которая занимается обслуживанием счётчиков воды. По заявке придёт мастер, который снимет показания, выполнит демонтаж прибора, и произведет установку нового устройства.
Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?
Причинами такого факта могут стать неполадки в работе обратного клапана присоединительного комплекта, подмес воды в некачественных смесителях, неправильная разводка труб в квартире.
При выявлении такой проблемы необходимо обращение в специализированную организацию. Дальнейшие выполняемые действия для исправления ситуации:
- Прибытие на указанный адрес сантехников для выявления причины возникновения такого нарушения.
- Принятие решения по результатам проверки об установке обратного клапана, замене (ремонте) смесителя или полной замене неисправного счётчика.
При несвоевременном обращении ресурсоснабжающая организация определит факт произошедшего нарушения и рассчитает сумму за потребление по среднему показателю.
Что делать, если запотел счетчик горячей воды
Кардинально решить проблему можно, разобрав прибор. При этом придется заново его поверять и устанавливать пломбы. Так что, если запотевание не настолько сильное, что нельзя снять показания, то лучше вообще не предпринимать никаких действий. При серьезном запотевании все же лучше сразу же обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы водомер не вышел из строя.
Если на водомер еще действуют гарантийные обязательства производителя, можно заменить или отремонтировать счетчик по гарантии. Для этого нужно либо снять водомер самостоятельно и отвезти в ремонт, либо вызвать мастера из отдела сервисного обслуживания.
Не следует самостоятельно снимать верхнее стекло и пытаться отремонтировать прибор учета даже по истечении срока гарантии. Такими действиями можно не только сломать устройство, но и нарушить целостность установленной на приборе пломбы.
Если счетчик горячей воды запотел, вызывайте мастера. Не забудьте приготовить техпаспорт счетчика. После проверки и возможной замены водомера мастер должен поставить отметку о продлении срока гарантии на прибор. Если прибор не ремонтируется, его необходимо заменить.
По истечении срока гарантии нужно вызвать мастера из службы водоканала для ремонта и последующего опломбирования водомера.
Решение проблемы
Чтобы устранить неисправность индивидуального прибора учёта холодной или горячей воды необходимо произвести его замену или ремонт с предварительным демонтажем установленного водомера.
Эти работы выполняются по согласованию с водопоставляющей компанией. По поданному запросу присылается специалист, уполномоченный снять пломбы и демонтировать счётчик. Демонтаж подтверждается составленным актом, с указанием фактических показаний прибора на момент снятия и причин, вызвавших необходимость выполнения этих работ.
Предварительно домовладельцу требуется подготовить паспортную документацию изделия и договор оказания услуг. После устранения неисправности потребителю необходимо:
- предоставить ксерокопии документации, оформленной по итогам демонтажа водомера в управляющую компанию;
- обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру представителей коммунальной организации, поставляющей ресурсы, для монтажа счётчика после ремонта с составлением соответствующего акта и установкой пломб.
Если неисправность возникла у нового прибора, не отработавшего гарантийный срок эксплуатации, владелец квартиры вправе предъявить претензии к торговой организации, продавшей изделие. В этом случае ремонт или замена водомера производятся бесплатно в сервисном центре изготовителя, если продукция приобреталась у официального дилера завода. В противном случае возможность гарантийного ремонта или замены определяется условиями приобретения изделия и политикой торговой компании.
Не стоит откладывать решение вопроса выполнения ремонта водомера, если изнутри на стекле начал образовываться конденсат. Эта проблема в итоге приведёт к окончательной поломке прибора или неприятностям плательщика с организациями, контролирующими расход воды и порядок индивидуального учёта потреблённых энергоресурсов.