Пропадает список контактов в андроид

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

• исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
• случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
• обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
• получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
• появления вируса в операционной системе
• программный сбой системы
• неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
• механические повреждения

Причины исчезновения контактов

Наиболее распространённая причина исчезновения контактов — неправильное использование синхронизации.

Например, у вас есть два смартфона, к которым подключен один и тот же аккаунт Google. На обоих устройствах включена синхронизация. Если вы удалите контакты с одного смартфона, то на другом они тоже через некоторое время пропадут, так как произойдёт синхронизация.

Другие причины потери записей контактов:

• Сброс настроек мобильного устройства до заводского состояния с удалением всей пользовательской информации.
• Сбой вследствие ошибки операционной системы, например, во время обновления.
• Удаление или повреждение при заражении вредоносным ПО.
• Неправильные настройки отображения в приложении «Контакты».

В первых трех случаях записи могут быть действительно удалены с устройства или безнадежно испорчены, и вам придётся их восстанавливать. Но прежде чем к этому приступать, убедитесь, что в приложении «Контакты» отображаются данные из всех источников.

Как это сделать:

1. Откройте приложение «Контакты» на смартфоне.
2. Вызовите дополнительное меню и перейдите в раздел «Управление контактами».
3. Выберите подраздел «Управление аккаунтами».
4. Убедитесь, что в списке есть Google, а в настройках учётной записи включена синхронизация контактов.

Кроме того, проверьте и другие аккаунты, которые у вас есть, например, WhatsApp и Viber. В их настройках тоже должна быть включена синхронизация.

Как восстановить контакты с SIM-карты

Наиболее распространенная причина пропажи номеров с «симки» — падение телефона. SIM-карта сдвигается или повреждается. В результате нарушаются некоторые ее функции.

Это возможно и при длительном использовании карты.

Проверить версию очень просто:

• отключите смартфон;
• извлеките карту из аппарата;
• посмотрите, нет ли повреждений.

При обнаружении сколов, царапин, трещин восстановить контакты в некоторых случаях помогают программы, описанные выше.

Если же повреждений нет, вставьте сим-карту на место, включите устройство и подождите несколько минут. После инициализации контакты должны появиться.

В случае, если этого не произошло, проверьте их наличие на другом аппарате. Это поможет точно определить, проблема в карте или в смартфоне.

Так как при создании аккаунта на Google Play каждому пользователю автоматически выдается и аккаунт на почте Gmail, есть вариант восстановить контакты оттуда. Для этого нужно:

• В меню Gmail найти пункт Контакты;
• В следующем меню выбрать опцию Еще;
• Найти пункт Восстановить контакты;
• Нажать экранную кнопку Восстановить.

При этом необходимо проследить за тем, чтобы была включена синхронизация самого смартфона и аккаунта в Google.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

• Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
• Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Через оператора мобильной связи

Восстановить удаленный номер партнера по бизнесу – возможно, если обратиться к провайдеру мобильной связи. Каждый оператор обладает цифровым массивом информации, в которой есть номерах входящих и выходящих звонков всех абонентов.

Предоставить контакты в телефоне возможно у оператора связи.

1. Для этого рекомендуется позвонить в службу поддержки.
2. После этого необходимо зайти в свой кабинет в личном аккаунте, скачать информацию в формате CVS.
3. Предоставляются телефонные номера без имен, что не всегда бывает комфортно, и составляет определенное затруднение. Чтобы найти нужный контакт, потребуется вспоминать – дату и когда был произведен звонок. Если это было сделано несколько недель назад, то потребуется перебирать изрядное количество номеров.

Способ 2: как вернуть удаленные контакты, которые были синхронизированы через аккаунт Samsung

Этот способ подразумевает, что на телефоне произошел сбой, из-за которого часть или все контакты исчезли со смартфона Samsung Galaxy. Чтобы восстановить контакты, вам необходимо удалить и добавить аккаунт обратно.

Откройте настройки телефона и перейдите в раздел “Облако и учетные записи”

Теперь переместитесь в раздел “Учетные записи” и выберите в списке “Samsung account”

Тапните по электронному адресу, нажмите кнопку “Меню”, которая находится в правом верхнем углу и выберите “Удалить учетную запись”

Отключение фильтра отображения контактов на Xiaomi

В связи с возможными необдуманными действиями пользователя, может быть активен фильтр отображения контактов. Что это значит? Простыми словами этот фильтр не позволяет достоверно отображаться в записной книге контактов телефона.

Как поменять виртуальный фон в ZOOM конференции? Читать

• Переходим в меню Настройки;
• Открываем вкладку Приложения;
• Выбираем Системные приложения;
• Находим строку Контакты;
• Жмем на строку Фильтр контактов;

Проверяем фильтр контактов

Вам будет доступен список всех приложений в которых есть сохраненные пользователем контактов. Справа от каждого будет отображено актуальное количество записей сохраненных на телефоне будь то мессенджер, книга контактов, sim карта и тому подобное. Для того, чтобы в телефоне отображались все контакты, необходимо выбрать пункт «Все контакты». Таким образом, если когда-либо пользователь случайно включил фильтр, теперь контакты должны снова отобразиться в списке.

Почему на телефон не приходят уведомления о сообщении с вк? Читать

Метод 4. Настройка фильтров

Иногда случается так, что пользователь бьёт тревогу раньше времени. В телефонной книге любого смартфона есть функция фильтрации контактных данных. Она предназначена для того, чтобы временно или постоянно скрывать определенные группы контактов, которые вроде как нужны, но пользуешься ими довольно редко. Иногда можно случайно задать фильтрацию таким образом, что все контакты из телефонной книги просто не будут отображаться, хотя останутся в памяти устройства. Выглядеть это будет так, словно телефонная книга попросту опустела.

Чтобы проверить, так ли это на самом деле, достаточно лишь зайти в соответствующее меню своей телефонной книги. Иногда случайно можно было включить отображение контактов только с SIM-карты, поэтому в первую очередь проверьте, какой параметр источника задан. Желательно, чтобы убедиться наверняка, включить показ из всех источников.

Кроме того, существует такое понятие, как группы контактов. Это довольно удобная функция, если её настроить заранее. Группировка контактов позволяет разделить личную и рабочую жизнь, и быстрее находить нужного нам человека. Однако, если эта функция не была настроена заранее, может так получиться, что фильтр будет отображать только одну какую-то группу, которая к тому же пустая, поскольку записей в неё никто не добавлял. Таким образом, может оказаться, что все данные остались на месте, и вы их просто не видите и переживаете раньше времени.

Существуют также методы восстановления контактных данных через специальное программное обеспечение, однако зачастую они более сложные и требуют специальных навыков. Если у вас их нет, лучше обратиться к специалистам, поскольку самостоятельно можно лишь уменьшить шансы на успешное восстановление.